Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, notre équipe vous répond par email sous 48 h ouvrées.
Foire aux questions
Comment créer un faire-part ?
Choisissez un modèle depuis la page d'accueil, personnalisez les textes et les couleurs dans l'éditeur, puis téléchargez votre PDF prêt à imprimer.
Sous quel format est livré le faire-part ?
Vous recevez un fichier PDF haute résolution, prêt à être envoyé à n'importe quel imprimeur ou imprimé chez vous.
Puis-je modifier mon faire-part après l'avoir téléchargé ?
Oui. Tant que vous êtes connecté à votre compte, vos brouillons restent accessibles depuis l'espace « Mes brouillons ». Vous pouvez les rouvrir, les modifier et générer un nouveau PDF.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Les paiements sont sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express).
Puis-je obtenir un remboursement ?
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après accord exprès du client. Voir nos CGV pour plus de détails.
Comment imprimer mon faire-part ?
Le PDF généré est compatible avec tous les imprimeurs en ligne (PrintOclock, Pixartprinting, Vistaprint…) ainsi qu'avec une imprimante personnelle. Pour un rendu optimal, nous recommandons un papier 300 g/m².
Nous contacter
Pour toute question commerciale, technique ou liée à une commande :
- Email : contact@monpetitfairepart.fr
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